Für unsere Software-Produkte – die Excel-Edition, den DSGVO-Manager, den NIS2-Manager und den KI-Manager – gilt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Rechtlich ist sie ein freiwilliges Rückgaberecht: Wir verkaufen ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht deshalb nicht.
Für Dienstleistungen wie die Website-Schwachstellen- und DSGVO-Analyse gilt das Rückgaberecht nicht. Für INSTANT 27001 gilt stattdessen die Geld-zurück-Garantie des Herstellers (Bedingungen auf der Produktseite).
Frist und Mitteilung
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Erstkauf erstatten wir Ihnen den Kaufpreis ohne Angabe von Gründen, wenn Sie uns das per E-Mail an [email protected] mitteilen. Das Rückgaberecht besteht einmal je Kunde und Produkt. Bitte nennen Sie Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer.
Folgen der Rückgabe
Wir erstatten den gezahlten Kaufpreis. Mit der Erstattung erlischt die Lizenz; die Software ist zu löschen. Ihre erfassten Daten dürfen Sie vorher exportieren.
Wo es geregelt ist
Excel-Edition: § 5a unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
DSGVO-Manager, NIS2-Manager und KI-Manager (Kauf über tsmondo.de): § 24 Abs. 6 ff. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von tsmondo.de.
Anbieter
TSMONDO GmbH
Geschäftsführer: Thorsten Schmitz-Hübsch
Zum Erlenbusch 41c
48167 Münster
Tel: 0162 9691436
E-Mail: [email protected]
Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Münster: HRB 17396
USt.-Identifikationsnummer: DE319493118